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深航建技術(shù)委員會召開月度例會,強(qiáng)化和落實(shí)質(zhì)量管控保障措施
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2020-10-13
10月10日下午,深航建技術(shù)委員會在公司九樓大會議室召開了月度例會。我司總工錢忠美女士帶領(lǐng)委員會成員進(jìn)行了“如何進(jìn)一步提高成果文件及服務(wù)質(zhì)量,杜絕低級錯(cuò)誤”的專題討論,全面梳理了本季度在服務(wù)質(zhì)量與對外溝通方面所出現(xiàn)的問題,進(jìn)一步強(qiáng)化和落實(shí)整改措施,杜絕錯(cuò)誤再犯。
會上,我司執(zhí)行董事陳曼文女士認(rèn)真聽取了委員會成員回顧的錯(cuò)誤和問題事件,和大家一起剖析了錯(cuò)誤和問題出現(xiàn)的原因,對工作依據(jù)錯(cuò)誤、流程不明,以及在報(bào)告、說明、數(shù)據(jù)中出現(xiàn)的錯(cuò)別字、符號錯(cuò)漏、單位缺失等低級錯(cuò)誤進(jìn)行了嚴(yán)肅的批評,相關(guān)部門主管及當(dāng)事人也在會上作出了深刻反省,進(jìn)行了認(rèn)真的批評與自我批評。
會議要求各部門經(jīng)理及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)持續(xù)督促全體人員進(jìn)行自我反思和整改,學(xué)習(xí)和吸取他人的有效經(jīng)驗(yàn),簽署“共識”文件以示警醒和預(yù)防,及時(shí)改正錯(cuò)誤并吸取教訓(xùn)。委員會全體成員針對“如何進(jìn)一步提高工作成果質(zhì)量,杜絕低級錯(cuò)誤”議題達(dá)成如下共識:
(1)一如既往地堅(jiān)守職業(yè)道德底線,嚴(yán)格執(zhí)行公司廉政保密承諾、做好信息保密工作,堅(jiān)決杜絕違背廉政操守和職業(yè)道德的行為;
(2)專業(yè)工程師、專業(yè)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對自己的成果文件必須嚴(yán)格按照公司的“造價(jià)咨詢?nèi)墝徍顺绦蚣爸敢?rdquo;,認(rèn)真檢查,不可疏忽;
(3)重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作,加強(qiáng)部門之間的對接工作;項(xiàng)目信息在項(xiàng)目組內(nèi)必須及時(shí)傳達(dá)、外出會議紀(jì)要必須及時(shí)共享;多維度、善于換位思考,理解并支持他人的工作;
(4)始終牢記“承上啟下”,重視投資建設(shè)項(xiàng)目的“合法性”、“合規(guī)性”,任何咨詢工作都不可脫離規(guī)定的“范圍”、“紅線”;
(5)堅(jiān)持“以終為始”,重視業(yè)主和客戶的需求,采用“審計(jì)”的視角開展工作,把握全局、預(yù)判項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn);
(6)在工作業(yè)務(wù)往來中,要及時(shí)與相關(guān)對接單位溝通聯(lián)絡(luò),重視資料有效性和工作的可追溯性;
(7)按合同約定定期向委托人匯報(bào)工作情況,及時(shí)預(yù)警和提供防范措施等等;
(8)各部門堅(jiān)持隨時(shí)進(jìn)行“錯(cuò)誤及經(jīng)驗(yàn)總結(jié)”,一旦發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤需及時(shí)溝通、及時(shí)修正、及時(shí)止損,努力樹立良好的個(gè)人形象,從而維護(hù)公司對外形象,維護(hù)項(xiàng)目利益。
深航建人始終抱著反聽內(nèi)視的自省態(tài)度,落實(shí)服務(wù)質(zhì)量常態(tài)化管理,通過專題會議、錯(cuò)誤總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)共享等方式,實(shí)時(shí)排查問題,積極整改錯(cuò)誤,不斷提高成果文件及服務(wù)質(zhì)量,更好地發(fā)揮工程造價(jià)咨詢顧問人員的專業(yè)技術(shù)素養(yǎng)和專業(yè)綜合能力,以適應(yīng)業(yè)主更加專業(yè)化、精細(xì)化的質(zhì)量要求。